Service
Umfassend und kompetent mit dem Know-how aus 1. Hand
Der Service unseres Hauses ist stets mit den Ansprüchen unserer Kunden gewachsen und steht von jeher für Qualität, Engagement und Zuverlässigkeit.
Ob bei uns in der Steinway Fabrik-Werkstatt, vor Ort bei Ihnen im Hause, auf der Bühne oder auch im Studio – Ihr Klavier ist in den Händen unserer engagierten und speziell geschulten Fachleute bestens aufgehoben.
Brauchen Sie hingegen ein hervorragendes Klavier oder einen hervorragenden Flügel nur kurzzeitig, steht Ihnen unser Instrumentenverleih zur Verfügung.
Vor-Ort-Service und Aufnahmebetreuung
- Nutzen Sie unsere Kompetenz, die wir täglich auf den großen Hamburger Bühnen unter Beweis stellen.
- Unsere Konzertechniker stehen Ihnen zur Verfügung. Alle Mitarbeiter werden ständig in der Steinway Fabrik und an der C. F. Theodore Steinway Academy fortgebildet
- Viele Wartungsarbeiten an Ihrem Klavier oder Flügel lassen sich auch unkompliziert bei Ihnen zu Hause durchführen.
Terminabsprachen für Stimmungen und andere Servicearbeiten vor Ort unter der Rufnummer 040/85 39 11-47 oder -94 oder schicken Sie uns eine E-Mail.
Unsere Werkstatt
Ob kleine Wartungsreparaturen, Generalüberholungen oder Restaurationen - unser engagiertes Werkstatt-Team repariert und restauriert Ihr kostbares Klavier oder Ihren wertvollen Flügel mit viel Liebe zum Detail und Fachwissen aus 1. Hand.
Vor allem Steinway Flügel und Klaviere werden so gebaut, dass sie über Generationen hinweg ihre hervorragenden Klang- und Spieleigenschaften bewahren. Wer einmal einen Steinway besitzt, verkauft ihn - fast - nie.
Deshalb ist es so wichtig, das Instrument zu pflegen und in Abständen überholen zu lassen.
Und wer kann das besser als die Fachleute, die ihn bauten?
Die Steinway Reparatur-Werkstatt wurde eigens gegründet für die Flügel- und Klavierbesitzer, die ihr Instrument in den Händern der Steinway Spezialisten wissen möchten.
Egal welche Arbeiten anfallen, ob Flügel oder Klavier, an die Steinway Reparatur-Werkstatt können Sie sich vertrauensvoll wenden. Unsere Mitarbeiter erreichen Sie telefonisch unter 040/85 39 11 -06 oder via E-Mail.
Instrumentenverleih
Größter Leih-Instrumentenpark Deutschlands mit Klavieren und Flügeln, auf denen die Pianistenelite konzertiert.
Auf Wunsch können Sie Ihr gemietetes Instrument vor der Anlieferung bei uns in der Steinway Fabrik anspielen. Wir bieten einen kompletten Service - vom Klavier oder Flügel über seinen Transport bis zur Stimmung.
Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen auch den passenden Pianisten/ die passende Pianistin (selbstverständlich ohne Vermittlungsgebühr).
Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter 040/85 39 11 94.
Konzertsaal
Unser Horowitz-Saal ist Veranstaltungsort für Konzerte, Vorträge, Musikwettbewerbe und vieles mehr. Ausgestattet mit einem Steinway Konzertflügel (D-274), können Sie ihn sogar für Ihre Veranstaltungen mieten.